Khi thuê xe 7 chỗ có tài xế hay sử dụng bất cứ dịch vụ nào khác, bạn cũng cần tìm hiểu kỹ và xem những đánh giá của khách hàng đi trước. Điều này giúp bạn có thể đưa ra quyết định chính xác.
Đánh giá của khách hàng về dịch vụ thuê xe 7 chỗ có tài xế thường có điểm khen nhưng cũng có điểm chê. Có rất ít đơn vị mà được khách hàng đánh giá 5.0 sao hoàn toàn, kiểu gì cũng có một số vấn đề xảy ra. Với những người dễ tính thì người ta có thể ‘chuyện to hóa bé, chuyện bé hóa không’. Song cũng có những vị khách khó tính thì chỉ cần một cái vấn đề nhỏ thôi cũng đủ để ‘hạ điểm’ rồi.
Vì vậy, khi xem xét đánh giá của khách hàng, mọi người cũng cần xem xét và cân nhắc kỹ nhé. Dưới đây sẽ là những điều mà khách hàng thường hay dùng để đánh giá dịch vụ cho thuê xe 7 chỗ có tài xế.
Khách hàng hay đánh giá dịch vụ thuê xe 7 chỗ có tài xế dựa trên tiêu chí nào?
Những tiêu chí này là tùy vào mỗi người, nhưng nó là điểm chính và cốt yếu. Nó có thể là điểm khen hay điểm chê.
Những tiêu chí thường được khách hàng đánh giá cao khi thuê xe 7 chỗ có tài xế
- Tiện lợi và thoải mái:
Rất nhiều khách hàng coi trọng vấn đề này khi thuê xe. Các dòng xe tại công ty cho thuê xe 7 chỗ có tài xế thường đảm bảo vấn đề này nhằm tạo cho khách hàng sự thoải mái nhất có thể trong chuyến đi. Với những chuyến đi dài, đây thực sự là một điểm cộng lớn.
Xe 7 chỗ rộng rãi và có đủ chỗ để hành lý sẽ giúp bạn và gia đình có đầy đủ không gian để nghỉ ngơi. Khi đến điểm du lịch, bạn có đủ tinh thần và sức khỏe để vui chơi.
Bên cạnh đó, vì đã thuê tài xế nên khách hàng không phải tìm đường hay đỗ xe. Thời gian của bạn sẽ tập trung hết vào việc ăn chơi. Nghĩ thôi cũng thấy thoải mái rồi. Với lại, tài xế thường là người biết rõ đường nên sẽ hạn chế tình trạng đi lạc, giúp tiết kiệm thời gian.
- Đảm bảo an toàn:
Tài xế ở các công ty cung cấp dịch vụ thuê xe 7 chỗ có tài xế thường là người làm việc lâu năm, giàu kinh nghiệm. Không chỉ thông thạo mọi nẻo đường, họ còn nắm rõ luật giao thông. Vì vậy, chuyến đi của bạn sẽ an toàn hơn, hạn chế xảy ra sự cố.
Bên cạnh đó, vì bác tài đã làm việc lâu năm trong nghề, dày dạn kinh nghiệm. Thế nên, trong những tình huống khẩn cấp, bác tài sẽ biết cách xử lý để đảm bảo an toàn, hướng tới sự thiệt hại thấp nhất có thể.
Những chiếc xe của đơn vị cung cấp dịch vụ thuê xe 7 chỗ có tài xế luôn được kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ. Vì vậy, khách hàng có thể an tâm về sự an toàn của nó.
- Dịch vụ linh hoạt
Hiện nay, để tạo sự tiện lợi cho khách hàng, các công ty cung cấp dịch vụ thuê xe 7 chỗ có tài xế cũng linh hoạt và đa dạng hơn. Khách hàng có thể thuê xe 7 chỗ có tài xế theo giờ, theo ngày hoặc theo hành trình cụ thể. Điều này giúp đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng.
Tại một số công ty cung cấp dịch vụ thuê xe 7 chỗ có tài xế, khách hàng còn được phục vụ nước uống, khăn lạnh, wifi miễn phí trên xe. Tất cả đều nhằm đảm bảo sự thoải mái cho khách hàng, lấy khách hàng làm trọng tâm.
Khách hàng thường chưa hài lòng ở những tiêu chí nào?
- Chi phí cao:
So với hình thức thuê xe tự lái hay sử dụng phương tiện công cộng thì thuê xe 7 chỗ có tài xế chi phí có thể cao hơn. Điều này có thể là một trở ngại với những người có ngân sách hạn hẹp.
Tuy nhiên, nói đi cũng phải nói lại. Khi sử dụng dịch vụ thuê xe 7 chỗ có tài xế, bạn sẽ không phải chờ đợi và cùng với rất nhiều người trên xe. Đôi khi có những người bất lịch sự, gác chân hay người bị mùi dưới cánh tay thì còn khó chịu hơn nữa. Việc thuê xe 7 chỗ có tài xế đảm bảo sự riêng tư, trên xe chỉ có bạn và gia đình.
Còn nếu bạn thuê xe tự lái, bạn sẽ phải mày mò tìm đường. Điều này không hề dễ dàng với những người đi lần đầu, nhất là điểm đến khó tìm. Chưa kể, những bác tài giàu kinh nghiệm bao giờ cũng đảm bảo an toàn hơn những người ít khi lái. Và bạn cũng sẽ phải căng mình trên các cung đường, khá mệt mỏi đấy.
Vậy nên nếu xét những điểm này thì chưa chắc dịch vụ thuê xe 7 chỗ có tài xế đã đắt hơn những cái khác đâu. Nó có thể đắt về vấn đề chi phí nhưng lại ‘lời’ ở mặt tinh thần, thời gian và sức khỏe.
Một số công ty có thể tính thêm phí cho các dịch vụ phụ trợ hoặc khi đi quá thời gian thuê đã thỏa thuận. Tuy nhiên, điều này bạn hoàn toàn có thể giải quyết bằng cách tìm hiểu và xem kỹ hợp đồng là được.
- Sự phụ thuộc vào tài xế:
Một số người khi sử dụng dịch vụ thuê xe 7 chỗ có tài xế nói rằng họ cảm thấy không thoải mái khi phải phụ thuộc vào tài xế lạ. Và đôi khi tài xế cũng có thể ảnh hưởng tới trải nghiệm chuyến đi.
Một bác tài không thân thiện, không chuyên nghiệp cũng có thể làm giảm sự hài lòng của khách hàng. Đó là lý do vì sao mà bạn cần chọn lựa sử dụng dịch vụ thuê xe 7 chỗ có tài xế ở nơi uy tín. Bởi, tại những đơn vị này, tài xế được đào tạo bài bản cả về chuyên môn lẫn cung cách phục vụ.
Những đánh giá chân thực của khách hàng về dịch vụ thuê xe 7 chỗ có tài xế
‘Gia đình tôi thuê xe 7 chỗ có tài xế để đi SaPa. Chúng tôi vừa đi cách đây khoảng 1 tuần. Xe rất sạch sẽ, tài xế lái xe cẩn thận và am hiểu đường xá. Nhờ có bác tài mà chúng tôi tìm được chỗ ở ưng ý. Vì đây là chuyến đi đột xuất nên trên đường đi chúng tôi mới tìm khách sạn đặt chỗ ở thì được bác tài gợi ý cho.
Bác tài cũng chỉ cho nhà tôi một số điểm ăn uống, vui chơi ổn áp lắp. 10 điểm cho bác tài luôn. Mỗi tội là giá thuê hơi cao so với dự tính ban đầu. Tuy nhiên, tôi nghĩ để có trải nghiệm như thế thì thêm chút chi phí cũng không sao. Đi chơi mà, sao phải tính toán quá nhiều làm gì’, chị Quỳnh (Hà Nội) cho biết.
Còn với anh Trung (Hoàng Mai, Hà Nội) thì: ‘Do đặc thù công việc nên tôi thường xuyên phải đi công tác tỉnh. Có lúc thì tôi đi một mình nhưng cũng có khi là đi cùng một vài người khác. Tôi hay thuê xe 7 chỗ có tài xế ở công ty Vạn An cho thoải mái.
Tôi thấy tài xế thân thiện, nhiệt tình, giá cả cũng hợp lý, phù hợp với ngân sách và yêu cầu của tôi. Tài xế luôn đúng giờ, lái xe an toàn và rất chuyên nghiệp. Điểm trừ là thỉnh thoảng có gặp tài xế ‘hướng nội’ hơi ít nói. Thường thì tôi hỏi gì sẽ trả lời nấy, mà tôi thì lại thuộc tuýp người hướng ngoại nói nhiều. Vậy nên tôi hơi không thích điểm này’.
‘Nói về dịch vụ thuê xe 7 chỗ có tài xế ở công ty Vạn An đi, tôi cũng thuê vài lần rồi. Tôi thuê để đưa cả nhà về quê dịp lễ Tết. Điểm cộng là tài xế lái xe an toàn, chuyện nghiệp, giàu kinh nghiệm. Xe rất sạch sẽ, không bị mùi như nhiều xe khác, trên xe có đầy đủ tiện nghi, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
Điểm trừ ở đây là chi phí. Do tôi thuê trúng vào mấy đợt cao điểm nên chi phí cao hơn so với bình thường. Với lại không có nhiều xe với xế để lựa chọn vì tôi thuê cũng cận ngày quá. Lời khuyên cho mọi người là nếu muốn thuê thì nên đặt trước càng sớm càng tốt’, chị Minh Anh (Đống Đa, Hà Nội) chia sẻ.
Nói chung, dịch vụ thuê xe 7 chỗ có tài xế nhận được nhiều sự ưu ái của khách hàng là có lý do cả. Tuy nhiên, khi thuê thì mọi người nên tìm hiểu kỹ để có sự chọn lựa thích hợp cho riêng mình.
Đọc thêm các bài viết hữu ích khác:
- Đánh Giá Của Khách Hàng Về Dịch Vụ Thuê Xe 7 Chỗ Có Tài Xế
- So Sánh Các Dịch Vụ Thuê Xe 7 Chỗ Có Tài Xế Tại Hà Nội và TP.HCM
- Khám phá dịch vụ thuê xe 7 chỗ có tài xế chuyên nghiệp
- Dịch Vụ Thuê Xe 7 Chỗ Có Tài Xế vô cùng Tiện Lợi và An Toàn
